Politique de confidentialité

VERNA AB, org.nr. 556717-1953, Fabriksgatan 2, 254 74 Ödåkra (“Olsson & Jensen”) veille à ce que vos données personnelles soient traitées dans le respect de la vie privée, avec un bon niveau de protection et conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Verna AB / Olsson & Jensen traite les informations personnelles vous concernant, que vous soyez un client ou un client potentiel, un représentant d'une société qui est un client ou un client potentiel, ou que vous visitiez notre site web.

Si vous avez des questions sur la protection de la vie privée chez Olsson & Jensen, n'hésitez pas à nous contacter.

Responsable des données personnelles

Olsson & Jensen est responsable du traitement de vos données personnelles et doit donc veiller à ce que vos données soient traitées de manière correcte et sûre, conformément à la législation applicable.

Ce que nous collectons et stockons

Lors de la visite de notre site web, nous suivrons :

  • Produits que vous avez montrés : nous utilisons ces données pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés, par exemple.
  • Informations relatives à la localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utilisons ces informations à des fins telles que le calcul de la TVA et des frais d'expédition.
  • Adresse de livraison : nous vous demandons d'indiquer cette adresse afin que nous puissions, par exemple, calculer les frais d'expédition avant la commande et vous envoyer la commande !

Nous utilisons également des cookies pour garder une trace du contenu du panier d'achat lorsque vous utilisez notre site web.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de nous fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et toute information relative à votre compte, comme votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utilisons ces informations à des fins telles que

  • vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • Répondre à vos questions, y compris les rachats et les réclamations
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Créez votre compte pour notre magasin
  • Respecter les obligations légales qui nous incombent, comme le calcul de la TVA
  • Améliorer nos offres
  • vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous enregistrerons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour compléter vos données lors du paiement de vos futures commandes.

En général, nous ne conservons les informations vous concernant qu'aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et aussi longtemps que nous ne sommes pas légalement obligés de les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pour la période en cours à des fins fiscales et comptables. Il s'agit de votre nom, de votre adresse électronique et de vos adresses de facturation et de livraison.

Nous conservons également les commentaires ou les évaluations, si vous les laissez.

Qui, dans notre équipe, a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous communiquez :

  • Les informations relatives aux commandes, telles que les produits achetés, la date d'achat et le lieu d'expédition, ainsi que
  • Les informations relatives aux clients, telles que votre nom, votre adresse électronique et les informations relatives à la facturation et à la livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour exécuter les commandes, effectuer les remboursements et fournir une assistance.

Vos droits

Verna AB / Olsson & Jensen, en tant que responsable des données personnelles, est chargé de veiller à ce que vos données personnelles soient traitées conformément à la législation en vigueur.

Si vous avez un compte ou si vous avez écrit des commentaires sur ce site web, vous pouvez demander un fichier d'exportation contenant les informations personnelles que nous possédons à votre sujet, y compris toutes les informations que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander de supprimer toutes les informations personnelles que nous possédons à votre sujet. Cela n'inclut pas les informations que nous devons conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

La protection de vos données personnelles

Vous pouvez toujours vous sentir en sécurité lorsque vous nous soumettez vos informations personnelles. Verna AB / Olsson & Jensen a donc pris les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification et la suppression. Nous ne divulguerons vos informations à personne d'autre que ce qui est expressément indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Changements

Verna AB / Olsson & Jensen a le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site Web sous la rubrique "Politique de confidentialité".

Informations sur les contacts

Vous pouvez toujours contacter Verna AB / Olsson & Jensen si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de cette politique de confidentialité ou de la loi applicable :

Courriel : gdpr@olssonjensen.com