Política de privacidad

VERNA AB, org.nr. 556717-1953, Fabriksgatan 2, 254 74 Ödåkra (“Olsson & Jensen”) garantiza que sus datos personales se procesan de forma segura para la privacidad, con un buen nivel de protección y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos en Verna AB / Olsson & Jensen la información personal sobre usted que es cliente o potencial cliente nuestro, representante de una empresa que es cliente o potencial cliente nuestro, y usted que visita nuestra página web.

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de la intimidad en Olsson & Jensen, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Gestor de datos personales

Olsson & Jensen es responsable del tratamiento de sus datos personales y, por lo tanto, es responsable de garantizar que sus datos se traten de forma correcta y segura de conformidad con la legislación aplicable.

Qué recopilamos y almacenamos

Cuando visite nuestro sitio web, realizaremos un seguimiento:

  • Productos que ha mostrado: lo utilizamos para mostrarle productos que ha mirado recientemente, por ejemplo.
  • Información de localización, dirección IP y tipo de navegador: la utilizamos para fines como el cálculo del IVA y los gastos de envío.
  • Dirección de entrega: te pedimos que la introduzcas para que, por ejemplo, podamos calcular el envío antes de que hagas el pedido y enviártelo.

También utilizamos cookies para hacer un seguimiento del contenido de la cesta de la compra mientras utiliza nuestro sitio web.

Cuando usted nos compra, le pedimos que nos proporcione información que incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier información de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Utilizamos esta información para fines tales como:

  • Enviarle información sobre su cuenta y su pedido
  • Responder a sus preguntas, incluidas las recompras y reclamaciones
  • Procese los pagos y evite el fraude
  • Crear una cuenta en nuestra tienda
  • Cumplir los requisitos legales que tenemos, como el cálculo del IVA
  • Mejorar nuestras ofertas
  • Enviarle mensajes de marketing, si decide recibirlos

Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para rellenar sus datos en la caja para futuros pedidos.

En general, sólo almacenamos información sobre usted mientras la necesitemos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y mientras no estemos legalmente obligados a almacenarla. Por ejemplo, almacenaremos la información de los pedidos para el período de tiempo actual a efectos fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o reseñas, si los deja.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos facilite:

  • Información sobre pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y adónde debe enviarse, así como
  • Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y entrega.

Nuestro equipo tiene acceso a esta información para tramitar pedidos, realizar reembolsos y prestar asistencia.

Sus derechos

Verna AB / Olsson & Jensen, como responsable de los datos personales, es responsable de garantizar que sus datos personales se procesen de conformidad con la legislación vigente.

Si tiene una cuenta o ha escrito algún comentario en este sitio web, puede solicitar un archivo de exportación con la información personal que tenemos sobre usted, incluida toda la información que nos ha facilitado. También puede solicitar que eliminemos toda la información personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ninguna información que tengamos que guardar con fines administrativos, legales o de seguridad.

La protección de sus datos personales

Siempre puede sentirse seguro cuando nos facilite sus datos personales. Por ello, Verna AB / Olsson & Jensen ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración y la eliminación. No revelaremos su información a nadie más que a quien se indique expresamente en esta Política de Privacidad.

Cambios

Verna AB / Olsson & Jensen tiene derecho a cambiar la Política de Privacidad en cualquier momento, el cambio será publicado aquí en nuestro sitio web bajo la Política de Privacidad.

Información de contacto

Siempre puede ponerse en contacto con Verna AB / Olsson & Jensen si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, el tratamiento de sus datos personales o si desea ejercer sus derechos en virtud de esta política de privacidad o de la legislación aplicable:

Correo electrónico : gdpr@olssonjensen.com