Köp- och leveransvillkor
Olsson & Jensen är en av Sveriges ledande inredningsgrossister och har varit verksam sen 2006. För att handla i vår webbshop måste du vara godkänd och registrerad återförsäljare.
Köpvillkor
Välkommen att besöka vår webbshop där du kan lägga din order dygnet runt. Registrera dig på vår hemsida för att få dina personliga inloggningsuppgifter. Om du har glömt ditt login klicka på “Glömt ditt lösenord” och ange din mailadress. Ditt login skickas automatiskt till din mailbox.
För nya kunder är minsta ordervärde 10.000 kr (exklusive moms & frakt) på första beställningen.
Alla priser är styckpriser. Inom Sverige tillkommer moms. När produkter som inte finns i lager läggs på en beställning kommer ordern att delas upp i två delar. En order med produkter i lager och en med beställningsvaror. Vi förbehåller oss rätten att inte skicka ut beställningar under 3000 kr exklusive moms & frakt, detta gäller även restorder. En restorder som varit väntande i längre än fyra månader annulleras.
Samtliga beställningar har ett minsta ordervärde på 5000 kr (exklusive moms & frakt).
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkterna, priser, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i beställningen bör du omedelbart kontakta oss via e-post till info@olssonjensen.com
Leveransvillkor Sverige
Vi levererar endast till företagsadresser. Finns ingen på plats vid tidpunkten för leverans, debiteras kund enligt transportörens prislista. Avvikande öppettider måste meddelas vid orderläggning.
Vid normal orderbelastning är leveranstiden mellan 2 till 8 arbetsdagar.
Fraktkostnaden för ordinarie order är 499 kr och för beställingsvaror 199 kr per utleverans. Order från 10 000 kr exklusive moms skickas fraktfritt. (Gäller enbart produkter som finns i lager)
Fraktpriserna gäller inte för möbler, krukor och vintage. För dessa varor tillämpas faktisk fraktkostnad som beräknas efter lagd order. Vintage-produkterna är unika och finns oftast bara i ett exemplar. De säljs därför i befintligt skick.
Betalningsvillkor
Betalning sker mot faktura via Payex. Vi erbjuder 30 dagars kredit efter godkänd kreditkoll alternativt förskottsbetalning. Vid betalningsdröjsmål debiteras en påminnelseavgift och ränta. Betalas inte fakturan trots påminnelse skickas ärendet till inkasso.
Reklamationer och transportskador
Vid felaktig leverans kontakta oss inom 8 dagar från mottagandet. Inga returer godkänns utan överenskommelse. Varor som returneras skall vara i originalförpackning samt utan prismärkning. Retur av en vara sker på beställarens bekostnad. Reklamationer gör du direkt på ditt konto via vår hemsida.
Synlig skada vid leverans skall anmälas direkt till transportören och skall signeras av både chauffören och godsmottagare på transportörens och mottagarens fraktsedel. Om en skriftlig notering inte görs kan inte någon ersättning för de skadade varorna betalas ut. Meddela även kundtjänst på Olsson & Jensen om det inträffade.
Showroom
Välkommen till vårt showroom i Ödåkra. Kontakta kundtjänst så bokas en tid efter överenskommelse.
Reservation
Olsson & Jensen reserverar sig mot feltryck på webb och katalog samt slutförsäljning och prisändringar till följd av valutaförändringar eller prisförhöjningar från leverantörer.
Force Majeure
Olsson & Jensen förbehåller sig rätten att åberopa Force Majeure i sådana situationer där det är tillämpbart, exempelvis vid ändrad lagstiftning, naturkatastrof eller konflikt på arbetsmarknaden.