Denna Integritetspolicy beskriver hur vi på Verna AB / Olsson & Jensen behandlar personuppgifter om dig som är kund eller potentiell kund till oss, representant för ett företag som är kund eller potentiell kund till oss, och dig som besöker vår hemsida.
Vid frågor om Olsson & Jensen integritetsskydd är du alltid välkommen att kontakta oss.
Personuppgiftsansvarig
Olsson & Jensen är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och är därför ansvarig för att dina uppgifter hanteras på ett korrekt och säkert sätt i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Vad vi samlar in och lagrar
Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:
- Produkter som du har visat: vi använder detta för att exempelvis visa dig produkter som du nyligen har tittat på.
- Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader
- Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka dig beställningen!
Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.
När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:
- Skicka information till dig om ditt konto och din beställning
- Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
- Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
- Konfigurera ditt konto för vår butik
- Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
- Förbättra våra erbjudanden
- Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem
Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.
Generellt lagrar vi bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och så länge vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra beställningsinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.
Vi lagrar även kommentarer eller recensioner, om du lämnar dessa.
Vilka i vårt team har tillgång
Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss:
- Beställningsinformation som t.ex. vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas.
- Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.
Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.
Dina rättigheter
Verna AB / Olsson & Jensen ansvarar i egenskap av personuppgiftsansvarig för att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.
Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.
Skyddet av dina personuppgifter
Du kan alltid känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Verna AB / Olsson & Jensen har därför vidtagit de säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering. Vi kommer inte att lämna ut dina uppgifter till någon annan, annat än vad som uttryckligen följer av denna Integritetspolicy.
Förändringar
Verna AB / Olsson & Jensen har rätt att när som helst ändra Integritetspolicyn, förändringen kommer att publiceras här på vår hemsida under Integritetspolicyn.
Kontaktinformation
Ni kan alltid kontakta Verna AB / Olsson & Jensen om du har några frågor om denna integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter enligt denna integritetspolicy eller tillämplig lagstiftning:
E-post: gdpr@olssonjensen.com